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购物指南

商品订购步骤如下:
第一步,查找商品
第二步,添加到购物车
第三步,使用会员ID登录 或者 非会员订购
第四步,填写订购及配送信息
第五步,选择支付方式并付款
第六步,订单生成画面(订单编号)

支付指南

支持以下支付方式。

- PayPal(美银宝)

- 信用卡


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网站链接:http://www.paypal.com/c2/cgi-bin/webscr?cmd=_home

配送说明

  • 配送方式 : 快递
  • 配送地区 : 全国
  • 货配送费 : 海外配送: 根据商品重量的不同,运费将另行计算。
  • 配送时间 : 7日 ~ 10日
  • 配送方式:圆通快递(中国大陆)/国际EMS(澳门,台湾,新加坡,马来西亚)/泛韩物流(香港)
    配送范围:配送地为中国地区(包括港、澳、台)及新加坡,马来西亚
    配送时间:正常的备货配送时间大概是以支付日起的7-10个工作日。热销商品有时也会超过10个工作日, 其中不包括周六周日及法定节假日。 
    配送运费:单笔订单满60美元,全场免运费哦。但如果单笔订单金额不足60美元时,需另加6美元运费,运费将由系统自动添加。
    *针对香港地区的情况: (不能查询物流中间状态),预计从到达日开始7-10天之内,货物会到达相应收取地点。


    [通关及关税]
    ※注:订单内商品总价超过143美元(1000元人民币以上)时,建议拆分为多个订单下单, 以避免海关抽查时由于单笔订单购买商品金额过高导致无法通关。
    海外商品进入国内都需通关,是否收取关税由海关随机抽查决定,如包裹产生关税,需买家承担,敬请谅解。因关税支付拒绝等顾客的问题导致包裹被返送,需要扣除配送时实际产生的运费后办理退款。

    根据国家海关的相关规定,在配送过程中可能会产生关税,此关税需要由买家承担。
    关税是由国家海关征收的,与AprilSkin没有关联。 具体的缴税金额建议您咨询相关部门。
    如果需要缴纳关税,届时相关工作人员会通知您并发送报关通知单。您缴齐关税后就可以领取包裹了。
    因拒绝缴纳关税而导致商品返送回韩国,此商品将无法重新配送。
    由此产生的一切费用由买家承担。(包括国际往返运费,韩国通关费用以及关税等) AprilSkin将减去以上费用之后,为您进行退款。
    换货/退货须知

换货/退货指南

※请您在购买前确认好商品颜色及数量等选项信息哦,一旦支付成功将默认为同意本退换货规定。
 
一.配送前取消申请说明
1.支付完成后,商品为“商品准备中”状态时可向客服申请取消。
2.配送延迟10个工作日以上(不包括周六周日及法定节假日),且没有得到任何通知时可向客服申请取消。
3.所订购的商品发生断货时
 
二.配送后退换货申请说明
符合退货条件的商品,请您务必在签收起7日内与客服联系并提供相关信息,我们将尽快为您确认处理。
得到返货通知的亲们,请在接到通知起3日内将商品返回,逾期将不予处理。
注:符合退换货条件的商品,其中往返所产生的运费由我们承担哦,但是因个人原因退换货的商品,那么往返运费是要由您来承担的哦。
 
1)不良及错发商品
1.顾客要求退货并退款时,配送部门签收后方可处理退款,往返运费由本网站承担。
2.顾客要求再次配送原商品时,往返运费由本网站承担。
3.顾客要求变更为其它商品后再次配送时,由于系统问题,所以只能为您处理退款。

2)因个人原因退换货申请
1. 因个人原因要求退货并退款时,配送部门签收后方可处理退款,往返运费由您承担。
2. 因个人原因要求更换为其它商品时,往返运费由您承担。
 
三.以下情况不支持退换货申请:
1.申请期限超过7天以上的商品。
2.由于试用影响第二次销售的商品。
3.打折及积分购买的商品。
4.未提前申请退换货自行返货。

退款指南

因取消订单而进行退款将需3~5个工作日。
因不良进行的返货商品,官网将在收到商品确认不良后处理退款
注:信用卡退款会因各银行的结算日不同,退款金额有时会显示在次月

积分政策

使用期限
成功购买所奖励的积分将在顾客确认收货起20日后变更为可用积分。在此20日内,积分归为待转换积分。待转换积分是应对退货,取消购买等状况的,交易状态为未达成实质购买时的积分。
可用积分(总积分—已用积分—待转换积分)在购买商品时即可使用

使用条件
使用积分时最低可购买积分(可购买的积分限度)为$0。
使用积分时最高可购买积分(一次可使用的最高积分)为'无范围限制。'

清零条件
取消订单或操作退款时因此次购买所奖励的积分将一同销毁。退出会员时积分自动消失。最终积分发生日起3年内没有累计时,积分将自动消失。

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